Ситуация, когда кофемашина включается, привычно гудит, но вода или готовый кофе не поступают в чашку, встречается довольно часто. Причина может быть как относительно простой — например, воздушная пробка или загрязнение системы, — так и связанной с неисправностью внутренних узлов аппарата.
Особое внимание стоит обратить на насос, который отвечает за подачу воды под необходимым давлением. Если он работает слишком громко, издает непривычные звуки или вообще не способен прокачать воду, может потребоваться профессиональный ремонт помпы кофемашины. Однако прежде чем делать вывод о поломке насоса, полезно исключить и другие возможные причины.
Нет воды в резервуаре или нарушена ее подача
Иногда проблема оказывается значительно проще, чем кажется. Резервуар может быть пустым, установленным неплотно или неправильно вставленным после заполнения. В результате кофемашина продолжает работать и издавать характерный гул, но вода не поступает во внутреннюю систему.
Также стоит проверить клапан на дне резервуара. Если он загрязнен или заклинил, вода не сможет свободно попадать в кофемашину.
Воздушная пробка в системе
После длительного простоя, полной выработки воды из резервуара или обслуживания устройства внутри гидросистемы может появиться воздух. Насос при этом работает практически без нагрузки и обычно гудит громче обычного.
В зависимости от модели кофемашины проблему иногда удается устранить, несколько раз запустив подачу горячей воды. Постепенно воздух выходит из системы, после чего нормальная циркуляция жидкости восстанавливается.
Система забита накипью
Жесткая вода постепенно приводит к образованию минеральных отложений внутри трубок, термоблока, клапанов и других элементов кофемашины. Чем больше накипи, тем сложнее воде проходить через систему.
На проблему могут указывать следующие признаки:
- кофе стал наливаться заметно медленнее;
- струя воды стала тонкой или прерывистой;
- кофемашина начала работать громче;
- вместо обычной порции в чашку поступает несколько капель;
- аппарат периодически сообщает об ошибке подачи воды.
В такой ситуации может помочь полноценная декальцинация с использованием средства, рекомендованного производителем кофемашины.
Загрязнился заварочный блок
В автоматических кофемашинах вода проходит через заварочный механизм и спрессованный молотый кофе. Со временем внутри могут скапливаться кофейные масла, мелкие частицы и другие загрязнения.
Если каналы заварочного блока забиты, помпа продолжает создавать давление, но вода практически не проходит к носикам подачи. Съемный заварочный блок рекомендуется регулярно промывать в соответствии с инструкцией производителя.
Засорились носики подачи кофе
Еще одна распространенная причина — загрязнение выходных отверстий. Кофейные масла постепенно засыхают внутри носиков, уменьшая их пропускную способность.
Особенно характерна такая неисправность для кофемашин, которые используются ежедневно, но редко проходят комплексную очистку. В некоторых случаях кофе сначала начинает поступать неравномерно через одно отверстие, а затем подача практически полностью прекращается.
Не работает клапан подачи воды
В кофемашине используется несколько клапанов, которые направляют воду по разным каналам — к заварочному блоку, системе подачи горячей воды или капучинатору. Если один из них заклинивает из-за загрязнения или выходит из строя, насос может работать, но жидкость не попадет туда, куда необходимо.
Определить такую неисправность без разборки аппарата обычно сложно. Если обычная очистка и декальцинация результата не дали, лучше провести диагностику.
Неисправна помпа
Насос является одним из ключевых элементов гидросистемы кофемашины. Со временем его производительность может снижаться. Иногда устройство продолжает издавать характерный звук, создавая впечатление исправной работы, однако необходимого давления уже не возникает.
Причиной могут быть естественный износ, работа без воды, загрязнение внутренних элементов или электрическая неисправность. В зависимости от состояния помпу ремонтируют либо заменяют.
Когда лучше обратиться в сервис
Самостоятельно имеет смысл проверить наличие воды, правильность установки резервуара, провести очистку и предусмотренную производителем декальцинацию. Разбирать кофемашину без соответствующего опыта нежелательно: внутри находятся электрические компоненты, нагревательные элементы и гидравлическая система, способная работать под давлением.
Если кофемашина продолжает сильно гудеть, но вода и кофе не поступают даже после очистки, проблему лучше не откладывать. Своевременная диагностика позволяет определить неисправный узел и избежать ситуации, когда одна небольшая поломка приводит к повреждению других компонентов аппарата. Для диагностики и профессионального обслуживания кофейной техники можно обратиться в сервисный центр uServis.
